Ouvidoria

Consultar por protocolo

Informe o número de protocolo e o PIN de 4 dígitos que você recebeu ao registrar a manifestação.

O protocolo tem o formato OUV-AAAA-NNNNNN.

O código de acesso (PIN de 4 dígitos) foi mostrado quando você enviou a manifestação. Os dois dados juntos garantem que só você veja o andamento.